【新員工入職培訓(xùn)的重要性】
?新員工培訓(xùn),是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)。它又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
?對(duì)企業(yè)來(lái)講,新員工未來(lái)選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為,而這些因素和新員工入職培訓(xùn)的效果關(guān)系密切。
?成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?以體驗(yàn)式培訓(xùn)為基礎(chǔ),以個(gè)體行為、個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的一致性為出發(fā)點(diǎn),旨在幫助新員工及時(shí)完成角色轉(zhuǎn)換、心態(tài)調(diào)整、認(rèn)同企業(yè)文化并快速融入團(tuán)隊(duì)。
【新員工入職培訓(xùn)的目的】
一、降低員工流失率
?企業(yè)的培訓(xùn)工作做得越好,新員工越愿意留下來(lái)為企業(yè)工作,從而使得企業(yè)在獲得自己所需要的人才同時(shí),也節(jié)約了多次培訓(xùn)的成本和二次招聘的費(fèi)用。
二、減少新員工適應(yīng)崗位的時(shí)間
?為使新員工盡快適應(yīng)工作,以便節(jié)省時(shí)間,降低工作中的失誤率,就可以通過(guò)安排培訓(xùn)活動(dòng)把新員工需要的工作以及公司的規(guī)章制度等都告訴新員工,從而使公司效率能相應(yīng)地提高。
三、展現(xiàn)清晰的職位特征及組織對(duì)個(gè)人的期望
?企業(yè)要告知新員工自己所在職位的工作內(nèi)容,以及企業(yè)對(duì)他的期望,起到激發(fā)其工作熱情的作用。
四、增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度
?積極有效的新員工入職培訓(xùn)可以降低企業(yè)的人員流失率,使新員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感,愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
五、使新員工快速融入企業(yè)文化
?新員工培訓(xùn)的最終目的是使他們能盡快融入企業(yè),勝任工作,產(chǎn)生績(jī)效,即加速實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
新員工培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況評(píng)估
滌思 (思想層面) |
我從各方面明顯感受到公司的文化。 |
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我深刻理解并認(rèn)同公司的價(jià)值觀。 |
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我已將公司價(jià)值觀內(nèi)化為日常行動(dòng)。 |
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安心 (心態(tài)層面) |
我感受到公司對(duì)我的尊重與關(guān)懷。 |
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我將自己視為公司大家庭中的一員。 |
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我已經(jīng)能夠一心一意為公司服務(wù)。 |
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牽手 (資源層面) |
我清楚地知道工作中需要和哪些人聯(lián)系。 |
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我知道遇到困難時(shí)怎樣去獲得支持與幫助。 |
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借助團(tuán)隊(duì)力量我將能很好完成任務(wù)。 |
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立足 (能力層面) |
我清楚本崗位的職責(zé)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 |
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我已具備必要的技能并可以獨(dú)立工作。 |
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我相信自己能夠很好地勝任工作。 |
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【新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容】
意志培訓(xùn)
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少,新員工還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理,再說(shuō)企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。軍訓(xùn)期間,培訓(xùn)基地會(huì)利用晚上時(shí)間開展多樣化的各類活動(dòng),以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位,其間并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn),以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解。
職業(yè)培訓(xùn)
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí),這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
【課程設(shè)置】
軍事拓展課程:軍事訓(xùn)練、我是一個(gè)兵、升旗手、哨兵的感覺(jué)、十面埋伏、拯救人質(zhì)、突出重圍
場(chǎng)地拓展課程:天梯、高空斷橋、極速時(shí)限、孤島求生、雷陣、盲人方陣、不倒森林、激流勇進(jìn)等
定向拓展課程:龍行天下、合力制勝、楚漢爭(zhēng)霸、定向越野
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程:《新員工融入課程》、《卓越執(zhí)行力》、《溝通與管理》、《魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《沙盤模擬》等。